お買い物方法
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このオンラインショップは、H.O Companyが運営しています。
お買い物の手順
□□商品をお選びください□□
商品のページの＜カゴに入れる＞ボタンを１回クリックすることで、商品をお選びいただけます。
（２回クリックすると、２個ご注文の意味となります）
選ばれた商品はカゴに入り、その代金がレジ部分に表示されます。
色指定のある商品以外は、商品の色は選べません。
色指定のない商品お届けする際の商品の色が掲載商品画像と異なることがあります。
商品の仕様も改良等で変わることがあります。
注文後、キャンセルおよび変更は一切できません。
また、お客様都合による返品は一切できません。
ご不明な点がある場合は場合必ずご注文前にお問い合わせ下さい。
※ ＜カゴに入れる＞ボタンをクリックするだけでは、ご購入となりません。ご安心ください。
※ １回のお買い物で、いくつ商品をお選びいただいても結構です。
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□□注文メールを送信してください□□
商品をお選びいただいたら、レジの＜注文する＞をクリックします。
※ ＜注文する＞をクリックするだけでは、ご購入となりません。ご安心ください。
表示された注文フォームをご記入ください。
※ 必要事項は必ずご記入ください。ご記入頂けない場合はご注文をお受けできません。
＜次の画面へ＞ボタンをクリックします。
注文内容を確認してください。
＜注文メールの送信＞ボタンをクリックします。
これで、ご注文内容が電子メールでショップ管理者宛に送信されます。
注文メール送信後、注文の取り消し変更は一切できません。
注文メール送信後、追加で注文を頂いた場合注文処理の関係上、
一回の注文ごとに送料･手数料が発生いたしますのでご注意下さい。
また、お客様都合による返品は一切できません。
よくご確認の上で送信して下さい。
注文メールの送信はお使いのメールソフトで送信されます。さい。
文メールの送信の確認はお使いのメールソフトの送信履歴にてご確認下さい。
▼
注文メールの送信の送信後
＜次の画面へ＞ボタンをクリックします。
ご注文ありがとうございました。
のページでお客様のご注文の申し込みは完了です。
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□□ご注文を確認させていただきます□□
ショップ管理者が注文メールを受け取ると、
お客様宛に注文を確認する「ご注文ありがとうございますメール」を送信します。
この「ご注文ありがとうございますメール」には、
代金のお支払方法や商品が届くまでの説明も記載されております。
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□□ご注文の完了□□
「ご注文ありがとうございますメール」の送信で、正式なご注文とさせていただきます。
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「ご注文ありがとうございますメール」受信にてご注文内容をご確認下さい。
この「ご注文ありがとうございますメール」には、
代金のお支払方法や商品が届くまでの説明も記載されております。
「ご注文ありがとうございますメール」が届かない場合
まず、メールの送信履歴を確認して注文メールが送信されているかご確認下さい。
注文メールが送信されている場合、迷惑メールで処理されている可能性があります。
迷惑メールのフォルダーをご確認下さい。
oder.hocompany@gmail.com迷惑メール設定から除外してください。
それでも「ご注文ありがとうございますメール」が届かない場合
お手数ですがoder.hocompany@gmail.comへお問い合わせ下さい。
銀行振込で、料金先払いの場合
「ご注文ありがとうございますメール」をお客様宛に送信します。
「ご注文ありがとうございますメール」でお伝えする銀行口座に、
料金をお支払いただき(振込手数料はお客様のご負担となります）、
「支払完了」メールをお送りください。
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ショップ管理者は、「支払完了」メールを受信後、
ご入金を確認のうえ商品を発送し、「商品発送完了」メールを送信します。
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商品をお受け取りください。
『注文内容に何も表示されない』
ホームページではブラウザ上で"Java"の機能を利用する事によってショップページなどの
動作を制御しております。そのため、ショップページを利用するコンピュータに
対して"Java"が導入されていない場合やブラウザ上での
Java利用が制限されている場合、注文処理を正常に実行する事ができません。
確認方法
InternetExplorerを起動します。 [ツール]-[インターネット オプション]をクリックします。
｢インターネット オプション｣ダイアログ内の｢詳細設定｣タブをクリックします。
｢設定｣枠内に｢Microsoft VM｣か｢Java (Sun) ｣の項目が存在しているかを確認してください。
※Javaが入っていない場合は、以下のURLよりSunJavaをダウンロードしてインストールしてください。
http://java.com/ja/
ブラウザ上で"Java"の機能を利用可能な状態にも関わらず現象が発生している場合、
下記の手順をご参照ください。 (ブラウザのセキュリティレベルの確認を行う)
確認方法
InternetExplorerを起動します。 [ツール]-[インターネットオプション]をクリックします。
「セキュリティ」 タブを選択して、セキュリティレベルに対して"高"が設定されている場合、
「規定のレベル」ボタンをクリックし"中"のレベルに設定します。
「規定のレベル」が"中"になっているにも関わらず現象が発生している場合、
レベルのカスタマイズ設定で
Javaアプレットのスクリプト設定が"有効にする"となっているかどうか確認してください。
確認方法
InternetExplorerを起動します。 [ツール]-[インターネットオプション]をクリックします。
「セキュリティ」 タブを選択して、[レベルのカスタマイズ]ボタンをクリックする。
「設定」枠内の"Javaアプレットのスクリプト"に対して"無効にする"が設定されている場合、
"有効にする"を選択した上で[OK]ボタンをクリックします。
上記方法を行ったにもかかわらず表示されない場合
"セキュリティソフト" の説明書をご確認の上、設定の変更をおねがいいたします。
ホームページより注文できない場合
FAX or E-Mailでご注文を受け付けております
販売価格はホームページの価格と異なる場合があります。
あくまでもホームページ記載価格はホームページより直接ご注文いただいた価格です。
（価格は事前に、ご確認をお願いいたします。HP記載価格をご記入いただいてもその価格で
販売いたしかねますので、ご了承願います。）
必要事項をご記入の上
FAX:020-4624-9500 or E-Mail:oder.hocompany@gmail.comをお送り下さい
当方がFAX or E-Mailを受信した時点で正式注文となります。
HTML形式でのメールは受け付けておりません。HTML形式でのメール迷惑メール
として処理されますので必ずテキスト形式にて送信してください。
（お客様が当方への注文後、キャンセルおよび変更はできませんのでご注意下さい。）
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